“三個重構(gòu)”助力深度融合發(fā)展
摘要：依托人工智能技術(shù)在傳媒領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，重構(gòu)內(nèi)容生產(chǎn)流程、重構(gòu)媒體產(chǎn)品體系、重構(gòu)商業(yè)盈利模式，才能推動傳統(tǒng)媒體向智媒體轉(zhuǎn)型，推進媒體深度融合發(fā)展，實現(xiàn)“主力軍全面挺進主戰(zhàn)場”的戰(zhàn)略目標(biāo)。
關(guān)鍵詞：人工智能 智媒體 媒體深度融合 ?
依托人工智能技術(shù)在傳媒領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，重構(gòu)內(nèi)容生產(chǎn)流程、重構(gòu)媒體產(chǎn)品體系、重構(gòu)商業(yè)盈利模式，成為傳統(tǒng)媒體戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需要翻越的“三座大山”。
2020 年初，長沙晚報成立全資子公司長沙翰飛融媒網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司，基于大數(shù)據(jù)、智能化、云計算等技術(shù)，先后孵化“相鏈”（長沙晚報區(qū)塊鏈版權(quán)平臺）、“網(wǎng)格寶”（智慧社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)一體化平臺）等智媒體項目，落實“探索將人工智能運用在新聞采集、生產(chǎn)、分發(fā)、接收、反饋中，用主流價值導(dǎo)向駕馭‘算法’，全面提高輿論引導(dǎo)能力”的要求，成為傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型智媒體的“排頭兵”。
探索智媒體應(yīng)用場景，重構(gòu)內(nèi)容生產(chǎn)流程
如果說互聯(lián)網(wǎng)媒體是繼報刊、廣播、電視以后的“第四媒體”，那么智媒體可以說是真正的“第五媒體”，而手機媒體只是介于兩者之間的過渡形態(tài)。
傳統(tǒng)媒體向智媒體轉(zhuǎn)型，需要緊緊圍繞“全面提高輿論引導(dǎo)能力”這一核心目標(biāo)，集新聞采集、生產(chǎn)、分發(fā)、接收、反饋于一體，全面打通與媒體數(shù)據(jù)相關(guān)的系統(tǒng)底層，實現(xiàn)流程優(yōu)化、平臺再造和資源聚合，從而激活傳統(tǒng)媒體原有的內(nèi)容資源、渠道資源、用戶資源、人力資源，為智能場景應(yīng)用和智慧項目孵化打下基礎(chǔ)。
打通新舊系統(tǒng)底層的技術(shù)管理平臺
2018年6月，長沙晚報融媒體“中央廚房”正式上線運行。這套根據(jù)媒體實際需求自主研發(fā)的技術(shù)系統(tǒng)，在設(shè)計之初，就注重流程思維、系統(tǒng)思維、體系思維的應(yīng)用，打通了報紙、網(wǎng)站和客戶端，實現(xiàn)了同步發(fā)稿，整合了報社發(fā)行系統(tǒng)、廣告系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、考核系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)等多個信息化平臺，并在技術(shù)平臺的基礎(chǔ)上形成了一整套配合內(nèi)容生產(chǎn)和項目運作的流程管理、組織管理、培訓(xùn)管理制度，促進報社上下在理念層面、認知層面、習(xí)慣層面發(fā)生變化，從而有效提升整體的生產(chǎn)效率、利用效率和運作效率。
建設(shè)信息智能匹配的大數(shù)據(jù)資源庫
歷史報刊版面、歷史圖片、歷史視頻等內(nèi)容資源庫是傳統(tǒng)媒體的獨有資源優(yōu)勢。智能標(biāo)簽、智能檢索、AI 引擎等技術(shù)手段的應(yīng)用，能快速釋放智媒體的內(nèi)容生產(chǎn)能力。長沙晚報與阿里云、華為云等技術(shù)平臺合作，依托自有機房，通過導(dǎo)入長沙晚報歷史報紙數(shù)據(jù)庫、新華全媒新聞服務(wù)平臺、第三方輿情系統(tǒng)、96333新聞熱線呼叫系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)和新聞線索資源，將報社內(nèi)部資源、互聯(lián)網(wǎng)資源、合作方資源和用戶數(shù)據(jù)資源匯聚起來，建設(shè)信息智能匹配的大數(shù)據(jù)資源庫。目前，長沙晚報已完成64年報紙（不含停刊時段）的圖像處理、文字識別、校對、標(biāo)引等工作，報紙達16000多期，版面總數(shù)近20萬個；正推進長沙影像資料數(shù)據(jù)資源庫、中央媒體報道長沙數(shù)據(jù)資源庫、省市媒體報道長沙數(shù)據(jù)資源庫、海外媒體報道長沙數(shù)據(jù)資源庫、“這里是長沙”城市形象素材庫等大數(shù)據(jù)資源庫的建設(shè)；正推進政務(wù)新媒體聚合平臺“長沙號”的建設(shè)，將專業(yè)媒體生產(chǎn)內(nèi)容和政務(wù)新媒體生產(chǎn)內(nèi)容結(jié)合起來，擴張內(nèi)容生態(tài)版圖。????
探索覆蓋五大環(huán)節(jié)的智能應(yīng)用場景
在新聞采集環(huán)節(jié)，應(yīng)用智能語音筆、5G采訪眼鏡、智能無人機、虛擬訪談室等技術(shù)手段，推出5G直播、慢直播、航拍長沙等一系列融媒體產(chǎn)品，實現(xiàn)場景數(shù)據(jù)的隨時隨地記錄與挖掘。
在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，將融媒體“中央廚房”升級為智能融媒體中心，推出智能寫作平臺，以“知識服務(wù)+智能輔助+人機協(xié)作”的方式為編輯記者提供更多的幫助，將有限的人力配置到封面報道、深度調(diào)研等重點稿件上來。
在分發(fā)環(huán)節(jié)，“掌上長沙”新聞客戶端運用自動定向采集技術(shù)和深度學(xué)習(xí)系統(tǒng)，打造一款具有“黨媒算法”特色、能智能精準(zhǔn)推送新聞的信息集成平臺。
在新聞接收環(huán)節(jié)，上線虛擬主播“鐮刀妹”，推出《鐮刀妹AI智能播報》《鐮刀妹小課堂》等欄目，除了能線上聊新聞，還支持線下做采訪。
在新聞反饋環(huán)節(jié)，上線長沙政務(wù)新媒體巡查系統(tǒng)和湖南機構(gòu)媒體巡查系統(tǒng)，通過人工智能技術(shù)進行內(nèi)容識別分類、文本內(nèi)容檢測、惡意圖片審核、圖像反黃比對等，實現(xiàn)鑒黃識別、廣告識別和違法違規(guī)行為識別等功能，助力網(wǎng)絡(luò)環(huán)境凈化。
建設(shè)智媒體孵化平臺，重構(gòu)媒體產(chǎn)品體系
2020年，在全球抗疫的背景下，全社會的線上服務(wù)需求、數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求不斷增長，帶來的是社會生活方式、企業(yè)組織方式乃至價值觀的重塑。構(gòu)建智媒體孵化平臺，是推進媒體深度融合發(fā)展的主動之為。
推出賦能基層治理的智慧服務(wù)項目
結(jié)合全球抗疫的需要，長沙晚報上線“網(wǎng)格寶”，集電腦客戶端、小程序、微信公眾號等多種媒介為一體，搭建專項數(shù)據(jù)調(diào)查、社區(qū)居民輿情上報、社區(qū)居民訴求上報、信息登記、預(yù)約辦事、政務(wù)處理、綜合治理等12個模塊，實現(xiàn)統(tǒng)一平臺、各級聯(lián)動、服務(wù)基層、動態(tài)監(jiān)管；實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)縣級融媒體中心的整合，在鎮(zhèn)（街道）成立融媒體工作室、在村（社區(qū)）成立融媒 e 站，通過微信群、QQ 群等新媒體方式搭建基層群眾的交互空間，打通服務(wù)用戶的“最后一公里”，在融媒傳播、社群營銷等領(lǐng)域為社會治理賦能。
推出參與城市管理的垂直信息平臺
長沙晚報發(fā)揮智媒體在智慧城市建設(shè)方面的優(yōu)勢，自2019年起，先后參與建設(shè)長沙市司法局融媒體法治新聞信息中心、長沙人大融媒體中心、長沙消防全媒體中心，圍繞合作單位的需要，推出“智慧人大”“智慧司法”“智慧消防”等一系列應(yīng)用，以數(shù)據(jù)地圖、時間線、氣泡圖、交互性圖表等方式在政府單位大屏上進行集中呈現(xiàn)。
推出提質(zhì)媒體采編的專業(yè)融媒平臺
依托自主研發(fā)的翰飛融媒“中央廚房”系統(tǒng)，向江西撫州新媒體中心等省內(nèi)外媒體和機構(gòu)輸出融媒體技術(shù)和服務(wù)。配套部署的報紙一體化發(fā)行系統(tǒng)、分類廣告系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)等，為其他媒體“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”運營模式提供全方位技術(shù)支持；長沙晚報區(qū)塊鏈版權(quán)平臺“相鏈”已上線試運行，基于區(qū)塊鏈技術(shù)實現(xiàn)版權(quán)存證、確權(quán)、保護、托管、投資服務(wù)于一體，將版權(quán)鏈與版權(quán)局確權(quán)系統(tǒng)對接，為合作媒體的版權(quán)運營提供了強有力的技術(shù)保障。
打造智媒體生態(tài)系統(tǒng)，重構(gòu)商業(yè)盈利模式
中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳日前印發(fā)《關(guān)于加快推進媒體深度融合發(fā)展的意見》，并發(fā)出通知，要求各地各部門結(jié)合實際認真貫徹落實?；诖?，不少媒體正著力打造智媒體生態(tài)系統(tǒng)，推進智媒體產(chǎn)業(yè)園建設(shè)。上報智媒體技術(shù)轉(zhuǎn)移孵化基地落戶上海臨港科創(chuàng)園區(qū)，準(zhǔn)備從“技術(shù)+內(nèi)容+運營”三個層面導(dǎo)入技術(shù)資源，聚焦內(nèi)容聚合分發(fā)、資訊影音一體化平臺、智能審核和標(biāo)簽體系等領(lǐng)域，著力打造新一代現(xiàn)象級互聯(lián)網(wǎng)平臺；成都傳媒集團也正規(guī)劃建設(shè)天府智媒體城項目，將打造高清視頻產(chǎn)業(yè)園、智慧媒體融合發(fā)展區(qū)、智能科技引領(lǐng)區(qū)、產(chǎn)業(yè)融合支撐區(qū)、國際智媒總部發(fā)展區(qū)；長沙晚報正在把麓谷科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園打造成為高層次人才、高科技產(chǎn)業(yè)、智媒體孵化、高品質(zhì)服務(wù)的精品園區(qū)；馬欄山視頻文創(chuàng)園正以“科文融合”為驅(qū)動，著力推動5G、4K和區(qū)塊鏈技術(shù)融合創(chuàng)新，將其打造成集信息交流、跨界合作、產(chǎn)業(yè)促進、共享服務(wù)等于一體的智媒體產(chǎn)業(yè)園區(qū)。
建設(shè)智媒體集聚區(qū)
依托傳統(tǒng)媒體自有平臺、技術(shù)、渠道資源優(yōu)勢，盤活現(xiàn)有閑置物業(yè)，建設(shè)智媒體集聚區(qū)，成立智媒體聯(lián)盟，鼓勵傳統(tǒng)主流媒體以及政府機構(gòu)、企事業(yè)單位、人民團體、社會組織等入駐；建設(shè)人工智能技術(shù)開放服務(wù)平臺，在面向行業(yè)輸出 AI 工具包的同時，聯(lián)合人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟等建設(shè)“媒體+AI”生態(tài)共同體；聚合相關(guān)MCN機構(gòu)、自媒體人，從形象包裝、品牌宣傳、專業(yè)素質(zhì)、正能量引導(dǎo)、內(nèi)容創(chuàng)新等方面發(fā)力，為其提供智媒體監(jiān)測、智媒體整合營銷、智媒體培訓(xùn)、智媒體業(yè)務(wù)托管、智媒體活動等服務(wù)。
推進智能營銷項目
大力發(fā)展夯實數(shù)字創(chuàng)意新經(jīng)濟，全力推動智媒體向IP化、場景化、視頻化、數(shù)字化發(fā)展。通過對用戶的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析，以智能決策營銷模式，將媒體內(nèi)容與推廣資訊生成統(tǒng)一“瀑布流”，將商品信息植入到圖片、視頻之中，增強廣告的互動性、娛樂性和體驗感；通過可穿戴式設(shè)備、智能媒體機等，創(chuàng)新VR直播、虛擬場景體驗等呈現(xiàn)形式和交互模式，輔助用戶決策。
包裝智媒網(wǎng)紅群體
改變傳統(tǒng)媒體“自產(chǎn)自銷”的單一運營思路，以“市場的手”整合上下游資源，在網(wǎng)紅培訓(xùn)、營銷策劃、公關(guān)推手等方面發(fā)揮更大作用；實現(xiàn)智媒體在內(nèi)容更新、版權(quán)分銷、周邊衍生產(chǎn)品開發(fā)等環(huán)節(jié)的資源共享，探索社群電商等新領(lǐng)域，實現(xiàn)智能終端自有產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品與異業(yè)聯(lián)盟產(chǎn)品的組合銷售；積極開拓國際市場，通過智能化帶動國際化，借助“一帶一路”寶貴機遇，加強沿線國家和地區(qū)的媒體市場開發(fā)。
開拓智媒新基建項目
推進傳媒、區(qū)縣、政務(wù)、高校融媒體中心建設(shè)和智慧城市項目建設(shè)；打造智聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)意工程，以智慧城市作為創(chuàng)意反應(yīng)的中樞，全面覆蓋智能政務(wù)、智能教育、智能醫(yī)療、智能家居等重點產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，推動人工智能技術(shù)與實體經(jīng)濟的結(jié)合；以加強加快數(shù)字新基建為引領(lǐng)，大力拓展智媒體新業(yè)態(tài)。
加強政策引導(dǎo)扶持
智媒體孵化平臺的建設(shè)，面臨產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)待優(yōu)化、新興領(lǐng)域引領(lǐng)不強、空間布局缺乏整體規(guī)劃、綜合效益不佳等諸多問題。要理順機制，堅持“該管的管住，該放的放活”，著重理順國有文化資產(chǎn)管理體制和文化市場監(jiān)管體制，加強整體規(guī)劃、行業(yè)協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌管理；要加強服務(wù)，聯(lián)合宣傳、發(fā)展改革、科技、工信、財政、編制、教育、人社、網(wǎng)信、文化和旅游、廣電、版權(quán)管理等部門，進一步在政策扶持、資金補貼、人才培養(yǎng)引進、知識產(chǎn)權(quán)保護等方面發(fā)力，構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系，大力優(yōu)化營商環(huán)境，推進知識產(chǎn)權(quán)綜合管理改革，發(fā)揮文化事業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)專項扶持資金的引導(dǎo)帶動作用，推動傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合、文化與旅游融合、文化與科技融合、文化與金融融合，為更多媒體轉(zhuǎn)型提供全方位的創(chuàng)新孵化服務(wù)；要突出重點，聚焦創(chuàng)意設(shè)計、廣告會展、影視傳媒、新型演藝、文化旅游、數(shù)字文化、電子競技、文化智慧設(shè)備等業(yè)態(tài)，培育一批主營業(yè)務(wù)突出、產(chǎn)業(yè)延展性強、發(fā)展后勁足、競爭優(yōu)勢明顯的重點人工智能技術(shù)企業(yè)，構(gòu)建新增長極。
本文系湖南省社科基金課題《基于IP 化運營的數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新路徑研究》（課題編號16YB1084）的階段性成果
[作者李鵬飛系長沙晚報社（集團公司）黨委書記、社長、總編輯、董事長，彭培成系該社掌上長沙微信事業(yè)部主任]?
