履行社會責任，作為媒體的“必修課”，既能加大正能量輸出，也能為媒體提升公信力和傳播價值賦能。
▲ 7月12日，2023中國新媒體大會“數(shù)融新時代 共益新生態(tài)”社會責任論壇在長沙舉行。
7月12日至13日，2023中國新媒體大會在長沙舉行，令這座世界“媒體藝術之都”再次站在聚光燈下。
此次大會，恰逢習近平總書記作出“加快傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展”重要指示十周年。如何讓正能量與大流量同頻共振？繞不開“社會責任”四個字。大會有一場論壇，從“數(shù)融新時代 共益新生態(tài)”角度出發(fā)，專門聚焦媒體社會責任。
在萬物互聯(lián)、萬物皆媒的時代，中國媒體何為？新媒體人何為？在媒體融合十周年這個節(jié)點，再談媒體社會責任，更具深意。
在場 媒體影響力是基礎
影響力是媒體履行社會責任的基礎。如果沒有影響力，沒有“在場”，那就談不上履行社會責任。
媒體融合發(fā)展的十年，也是媒體不斷壯大的十年。
從2014年“媒體融合”正式成為國家行動、國家戰(zhàn)略，到國家“十四五”規(guī)劃和2035年遠景目標綱要明確“推進媒體深度融合，做強新型主流媒體”……
不斷釋放的政策紅利，讓媒體從“相加”到“相融”，從“單打”到“矩陣”，就是希望媒體做大做強?！按髩K頭”才能挑起重擔子，才能更好地履行社會責任。
從2014年起，中宣部、中國記協(xié)探索建立媒體社會責任報告制度，媒體開始發(fā)布社會責任報告。
2021年，中宣部、中國記協(xié)印發(fā)《媒體社會責任報告制度實施辦法》。從這一年開始，發(fā)布社會責任報告的媒體大幅增加；2022年，發(fā)布的媒體有360多家，是上一年的3倍之多。
今年，500多家媒體發(fā)布社會責任報告，發(fā)布數(shù)量比上年度增加40%，其中包括18家中央主要新聞單位、40家全國性行業(yè)類媒體、450多家地方媒體。
值得一提的是，發(fā)布社會責任報告，湖南等省份實現(xiàn)省市縣三級媒體覆蓋。
“履行社會責任是媒體社會屬性和本職職能的一部分，是媒體立足時代的一門‘必修課’?！痹诤瞎ど檀髮W數(shù)字傳媒與人文學院黨委書記彭文忠看來，實行媒體社會責任報告制度，對傳媒行業(yè)在履行社會責任方面提出更加具體明確的約束，有助于增強和優(yōu)化媒體履責的意識與方式。
從2019年起，媒體發(fā)布的社會責任報告從原來沿用的八大責任調整為九大責任，增加了“陣地建設責任”。
說白了，媒體的影響力數(shù)據(jù)，也成為了社會責任報告的內容。守好主陣地，是媒體履行社會責任的重要方式之一。
歷屆中國新媒體大會，都把“社會責任”擺在重要位置。
2019年中國新媒體大會開設“新媒體社會責任”研討會，2020年舉辦“新平臺的社會責任”分論壇，2022年把“社會服務與新媒體力量”社會責任論壇作為四大專題論壇之一，今年“數(shù)融新時代 共益新生態(tài)”社會責任論壇再次成為大會重量級的平行論壇之一。
▲ 論壇現(xiàn)場，設立了中國新媒體聯(lián)合公益行動暨優(yōu)秀公益案例成果展區(qū)。
在本次社會責任論壇上，觀潮君注意到，現(xiàn)場利用“紅網(wǎng)數(shù)字小屏”等新媒體載體，設立了中國新媒體聯(lián)合公益行動暨優(yōu)秀公益案例成果展區(qū)。
無論是新華社客戶端“全民拍”公益服務平臺，還是嗶哩嗶哩“文物撐傘人守護計劃”，喜馬拉雅“用聲音助殘助盲”項目……這些歷屆優(yōu)秀的公益案例，無不展示著新媒體新平臺履行社會責任的鮮活實踐。
▲ 2023中國新媒體公益研修班（第三期）正式開班。
為了培養(yǎng)新媒體公益專業(yè)人才，更好地將媒體影響力轉化為公益行動力，論壇現(xiàn)場，2023中國新媒體公益研修班（第三期）正式開班。今年，“中國新媒體公益研修班”在北京、杭州舉辦兩期后，再次在長沙啟動，蘊含著媒體社會責任的新愿景：讓“人人公益”真正成為一種生活方式，助推中國公益慈善事業(yè)發(fā)展。
現(xiàn)場 分享案例，技術是“加持”
當前，如何利用數(shù)字技術和新媒體優(yōu)勢，為媒體履行社會責任提供“加持”？論壇現(xiàn)場，分享了中國新媒體公益2022十大優(yōu)秀案例——“不負韶華國聘行動”大型融媒體招聘活動。
說起活動的初衷，中央廣播電視總臺視聽新媒體中心副主任楊繼紅向觀潮君講述了一個故事：
有一次拍攝校園綜藝節(jié)目，在畢業(yè)季采訪一名學生時，發(fā)現(xiàn)這位同學面對鏡頭笑得不燦爛，編導就問他最近忙什么，原來他正在做簡歷。節(jié)目組采訪了10多名同學，發(fā)現(xiàn)他們都在做簡歷。
在這些同學中，有一名投了440份簡歷，然而，440份簡歷投出去后都杳無音訊。當時，一個念頭就此萌動，媒體能夠為這些同學們做些什么？媒體是否可以成為政府、企業(yè)與學生溝通的橋梁？
正因為有了這樣的觸動與深思，央視頻自主研發(fā)了用戶系統(tǒng)。在2020年3月啟動了“國聘行動”大型網(wǎng)絡“云招聘”活動，連續(xù)三年成功推出了四季“國聘行動”，累計提供職位數(shù)360多萬個。
楊繼紅向觀潮君說：“在民生遇到困難、社會遇到這種亟待解決的問題時，媒體必須挺身而出，擔起這份擔子?！?/p>
談及如何利用數(shù)字技術為傳播和公益賦能，楊繼紅說：“媒體要通過技術開發(fā)、引領，真正進入用戶的生活場景，用戶use我們的產品時，我們才能真正獲得這個user?！?/p>
▲ 海報丨金句頻出、沉浸式觀展，這場社會責任論壇很“有料”。
論壇上，9位主流媒體代表和新平臺負責人從社會治理、綜合服務、教育助學、鄉(xiāng)村振興等角度出發(fā)，結合自己所在平臺的優(yōu)秀案例，分享了他們的故事。
青春洋溢的“Z世代”與傳承千年的農耕文化會碰撞出怎樣的火花？愛奇藝創(chuàng)作并出品的《種地吧》，是一檔大型勞作紀實互動節(jié)目，它從200多名報名者中，選出10位年輕人組成“種地小隊”，用204天時間，記錄他們在140多畝土地上播種、灌溉、施肥、收獲，以及運營農場、直播帶貨等農耕生活的全過程。
“我們希望用時間換內容，用耕耘的精神耕耘節(jié)目，以真誠的生活觀打動觀眾?！睈燮嫠嚫笨偩庉嬓扈F忠的這番話，引人深思。
在智能傳播時代，媒體唯有堅持內容為王，與技術創(chuàng)新同進，才能更好地從社會關切出發(fā)，找到民心的“最大公約數(shù)”。
立場 擔當起傳承文化的大任
文化振興是中華民族振興的重要組成部分。在新的起點上繼續(xù)推動文化繁榮、建設文化強國、建設中華民族現(xiàn)代文明，是我們在新時代新的文化使命。
媒體社會責任報告的九大責任中，其中就包括“文化責任”。
▲ 近年來，湖南衛(wèi)視、芒果TV精心策劃推出了《聲生不息》。
傳承發(fā)展優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，媒體一直在踐行，“媒體湘軍”亦是如此。
湖南衛(wèi)視、芒果TV精心策劃推出了兩季《聲生不息》，分別梳理港樂和臺灣音樂的編年史，重新演唱在中華文化滋養(yǎng)下枝繁葉茂的港臺金曲，喚醒觀眾對于中華文明的集體記憶。
正如湖南衛(wèi)視副總監(jiān)、芒果TV黨委委員方菲在論壇上所說，無論是一個人，一座城市，還是一種文化，唯有融入中華民族偉大復興的潮流之中，才能生生不息。
近年來，紅網(wǎng)加強紅色文化精品創(chuàng)作，深入挖掘湖南紅色文化豐富內涵，通過《紅色印記》等精品專題片、《紅星兜兜》等演播劇、《紅色青春》《紅色故事》《朗讀者·紅色家書》等融媒體專欄，以及“中國紅有我”#大好河山一起打卡#抖音挑戰(zhàn)賽、紅色短視頻大賽等，持續(xù)掀起了傳播紅色文化熱潮，彰顯了黨網(wǎng)的責任與擔當。
▲ 紅網(wǎng)打造的紀錄片《紅色印記》，圍繞紅色文化進行故事講述和挖掘。
賡續(xù)歷史文脈，擔當文化大任，是每個媒體必須面對的重要時代課題。
靜水深流，潤物無聲。當新媒體的大流量和公益蘊藏的正能量結合在一起，更能發(fā)揮出“1+1＞2”的效果。
“3，2，1……”論壇現(xiàn)場，隨著全場倒數(shù)聲響起，“2023中國新媒體聯(lián)合公益行動暨優(yōu)秀案例征集活動”正式啟動。
▲ “2023中國新媒體聯(lián)合公益行動暨優(yōu)秀案例征集活動”啟動。
發(fā)揮精品示范、標桿引領作用，是新媒體對時代、對履行社會責任的積極回應。自2019年起，中國記協(xié)新媒體專業(yè)委員會連續(xù)4年組織中央和地方新聞單位、商業(yè)傳播平臺等新媒體新平臺，共同開展中國新媒體聯(lián)合公益行動，探索媒體融合背景下公益活動的創(chuàng)意創(chuàng)新。
隨著今年這一聯(lián)合公益行動的啟動，我們可以期待，更多新媒體優(yōu)秀案例推陳出新，將為社會帶來更多的希冀與美好。
發(fā)布社會責任報告，也是媒體接受公眾監(jiān)督、取長補短的過程。作為媒體人，我們相信，只要腳下有泥，心中有光，做時代進程的記錄者、參與者，讓每段文字、每幅畫面、每個視頻都能為社會賦能，我們就無愧肩上的責任，不負公眾的信任。
