新聞媒體的社會(huì)責(zé)任，即作為新聞傳播媒介和輿論引導(dǎo)者的社會(huì)職責(zé)與公益擔(dān)當(dāng)。也就是新聞事業(yè)、新聞媒體以及新聞?shì)浾摴ぷ髡咴谛侣剛鞑セ顒?dòng)中應(yīng)恪守的行為準(zhǔn)則與所承擔(dān)的社會(huì)義務(wù)。
由于新聞傳播具有影響廣泛的公開性、擴(kuò)散性和共享性，新聞媒體在享有其職業(yè)權(quán)利，施展其信息傳播力和輿論影響力的同時(shí)，理應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的公共責(zé)任。這不僅是世界媒體普遍認(rèn)同的職業(yè)要求，更是我國媒體應(yīng)該遵循的職業(yè)道德和職業(yè)操守。新聞媒體既是當(dāng)代中國改革發(fā)展的見證者、記錄者，又是中國特色社會(huì)主義的建設(shè)者、參與者，在服務(wù)黨和國家事業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)著新聞?shì)浾摴ぷ鞯膬?nèi)在價(jià)值。因此，堅(jiān)持馬克思主義新聞?dòng)^，必須強(qiáng)化媒體的社會(huì)責(zé)任。
第一，強(qiáng)化媒體的社會(huì)責(zé)任，是由我國媒體的公共屬性決定的。
我國的新聞媒體是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的社會(huì)主義國家的媒體，是黨和人民的喉舌，必須堅(jiān)持正確政治方向和輿論導(dǎo)向，在思想上政治上行動(dòng)上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致，必須對(duì)黨對(duì)人民高度負(fù)責(zé)。以黨報(bào)黨刊、通訊社、電臺(tái)電視臺(tái)等主流媒體為核心的當(dāng)代傳播體系，既是中國共產(chǎn)黨執(zhí)政興國的宣傳輿論陣地，同時(shí)也是我國公共文化服務(wù)體系的重要主體，具有法定的公共性。社會(huì)制度決定了媒體的性質(zhì)，而媒體性質(zhì)又決定著媒體應(yīng)承擔(dān)的政治責(zé)任與社會(huì)功能。
習(xí)近平總書記指出，新聞?shì)浾摴ぷ髡咭斡浬鐣?huì)責(zé)任，不斷解決好“為了誰、依靠誰、我是誰”這個(gè)根本問題。這體現(xiàn)了黨的新聞理論的一貫要求。富有社會(huì)責(zé)任感的媒體，應(yīng)當(dāng)自覺承擔(dān)起暢通民情民意的信息傳遞任務(wù)，為黨和國家事業(yè)發(fā)展?fàn)I造和諧暢通的輿論環(huán)境。“4·20”蘆山強(qiáng)烈地震發(fā)生后，四川廣播電視臺(tái)記者第一時(shí)間徒步深入到地震震中龍門鄉(xiāng)進(jìn)行采訪。采訪中，記者巧遇正在指揮抗震救災(zāi)工作的國務(wù)院總理李克強(qiáng)，與總理有了一番對(duì)話。由于廣播新聞的同期音傳遞，記者與總理的對(duì)話發(fā)生在真實(shí)的現(xiàn)場(chǎng)氛圍。聽眾從總理的言語中聽到最多的就是“群眾”“安全”“救人”?！犊偫硐蛭覇枮?zāi)情》，一個(gè)“問”字突出了總理想了解災(zāi)情的急切心情，拉近了記者與總理之間的距離，將災(zāi)難面前黨和國家的關(guān)心與努力傳遞給災(zāi)民，安定了人心，穩(wěn)定了局面。
第二，強(qiáng)化媒體的社會(huì)責(zé)任，是由媒體的功能屬性決定的。
作為社會(huì)公平正義的守望者，作為社會(huì)大眾思想、道德、價(jià)值的引領(lǐng)者，媒體應(yīng)積極主動(dòng)地承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，并在日常工作中不斷強(qiáng)化，才能正確而有效地發(fā)揮媒體功能。“當(dāng)今社會(huì)，媒體對(duì)國際政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等各領(lǐng)域的輻射日益加強(qiáng)，對(duì)人們思想、工作、生活等各方面的影響日益深入。正因?yàn)槿绱耍瑢?duì)各類媒體來說，樹立和秉持高度的社會(huì)責(zé)任感比以往任何時(shí)候都更為重要?！?/p>
負(fù)起社會(huì)責(zé)任的媒體才是有擔(dān)當(dāng)?shù)拿襟w，才會(huì)認(rèn)真傾聽社會(huì)呼聲，了解查看社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)對(duì)社會(huì)發(fā)展作出預(yù)警，才能取得預(yù)期的傳播效果。2013年9月25日新華社刊發(fā)通訊《“三北”造林記》，這是記者行程約3萬公里，接觸8個(gè)省份的造林人創(chuàng)作而成。在報(bào)道中，35年來戰(zhàn)斗在這個(gè)人類歷史上最大的人工生態(tài)林帶的英雄人物形象，如牛玉琴、石光銀、白春蘭、王有德等躍然紙上。八省造林人的創(chuàng)舉改變了億萬人的生存環(huán)境和命運(yùn)，改變了自然世界，也影響了無數(shù)心靈。這篇報(bào)道被1380多家中外媒體刊載，在海內(nèi)外引起了強(qiáng)烈反響。2013年9月12日至30日，四川日?qǐng)?bào)《豐收稻谷堆成山 賣與不賣好著急》等系列報(bào)道關(guān)注的是種糧大戶“賣糧難”問題。這些新聞報(bào)道都將目光對(duì)準(zhǔn)了社會(huì)的焦點(diǎn)問題，如環(huán)境保護(hù)、工業(yè)污染、糧食種植等關(guān)系國計(jì)民生的社會(huì)難題，因此，這些報(bào)道取得了良好的社會(huì)效益。
第三，強(qiáng)化媒體的社會(huì)責(zé)任，是媒體獲得公信力和軟實(shí)力的重要條件。
近些年，一些媒體的公信力有所下降，同媒體之間無序競爭、媒體社會(huì)責(zé)任感減弱、假新聞時(shí)有發(fā)生等不無關(guān)系。各類媒體只有遵守新聞從業(yè)基本準(zhǔn)則，客觀報(bào)道社會(huì)現(xiàn)實(shí)，履行好應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任，才能受到社會(huì)廣泛尊重?？梢哉f，社會(huì)責(zé)任是構(gòu)建媒體公信力的重要基石。
2013年4月，浙江衛(wèi)視推出了《尋找可游泳的河》新聞報(bào)道，共播出系列報(bào)道130多篇。該節(jié)目敢于直面矛盾說真話，對(duì)百姓關(guān)心的水質(zhì)安全問題進(jìn)行了客觀、平衡、準(zhǔn)確、理性的報(bào)道。尤其在《官員代表面對(duì)面 問水治水動(dòng)真格》節(jié)目中，現(xiàn)場(chǎng)30多位人大代表和環(huán)保志愿者代表，向政府官員們頻頻發(fā)炮。在問責(zé)面前，官員們?nèi)缱槡郑缫晃桓笔虚L所言：“我覺得這樣的互動(dòng)欄目很好，能夠讓人感覺到一陣陣的耳熱、心跳、出汗?！薄秾ふ铱捎斡镜暮印返纳鐣?huì)責(zé)任體現(xiàn)在利用媒體的監(jiān)督功能，監(jiān)督可能出現(xiàn)的不法行為，并通過報(bào)道促進(jìn)社會(huì)制度調(diào)適和政府行為調(diào)整，在這個(gè)監(jiān)督過程中媒體的公信力得到逐步提升，為浙江打響治水攻堅(jiān)戰(zhàn)營造了良好的輿論氛圍，也對(duì)民眾的監(jiān)督有了交代。
第四，現(xiàn)實(shí)中媒體失責(zé)現(xiàn)象頻發(fā)，需要加強(qiáng)相關(guān)的制度建設(shè)。
應(yīng)當(dāng)說，大多數(shù)媒體都能較好地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，但也有少數(shù)媒體社會(huì)責(zé)任意識(shí)淡漠，片面追逐經(jīng)濟(jì)利益，無視法律法規(guī)和職業(yè)操守，敗壞新聞?shì)浾摴ぷ髀曌u(yù)，侵蝕新聞事業(yè)根基。媒體社會(huì)責(zé)任一旦缺失，直接傷害的當(dāng)然是公眾的利益，但同時(shí)也傷害了媒體自身長期辛苦耕耘而積累的品牌公信力。新聞業(yè)一向被視為守護(hù)社會(huì)良心底線的崇高事業(yè)，記者被視為社會(huì)的良知。新聞媒體肩負(fù)輿論監(jiān)督的神圣職責(zé)，而頻頻曝出的媒體自身的負(fù)面新聞，不僅嚴(yán)重危害媒體公信力、侵害公眾知情權(quán)，甚至還誤導(dǎo)社會(huì)道德和價(jià)值取向。應(yīng)該從他律和自律兩個(gè)層面雙管齊下，他律層面主要是加強(qiáng)政策監(jiān)管和法律監(jiān)管，加強(qiáng)社會(huì)對(duì)記者和媒體的監(jiān)督；自律層面主要是提高記者自身的道德修養(yǎng)，加強(qiáng)媒體的社會(huì)責(zé)任感教育和相關(guān)制度建設(shè)，促使新聞從業(yè)者更好地履行義務(wù)。
