如何進(jìn)一步發(fā)揮主流媒體的思想引領(lǐng)作用,正本清源?如何在全媒體時代重塑新聞報道的生產(chǎn)流程,加強(qiáng)高質(zhì)量內(nèi)容供給?如何科學(xué)把握移動互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)律,提升傳播實效?如何讓主流價值進(jìn)一步實現(xiàn)精神感召和行為倡導(dǎo)?……10月15日下午,在以“推動全媒體生產(chǎn) 促進(jìn)全媒體傳播”為主題的2024中國新媒體大會內(nèi)容創(chuàng)新論壇上,與會嘉賓交流、碰撞,又互相啟發(fā)、思考,積極探尋內(nèi)容創(chuàng)新的突破點。
2024中國新媒體大會內(nèi)容創(chuàng)新論壇現(xiàn)場。湖南日報社 供圖
以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容凈“流”
“不論輿論形態(tài)如何演變,媒體樣態(tài)如何發(fā)展,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容永遠(yuǎn)是信息市場的‘硬通貨’,權(quán)威報道始終是主流媒體的‘殺手锏’,專業(yè)采編依然是媒體發(fā)展的‘護(hù)城河’?!敝腥A全國新聞工作者協(xié)會黨組書記、副主席劉思揚(yáng)的發(fā)言擲地有聲。
他認(rèn)為,主流媒體要“保持內(nèi)容定力,不馳于迎合受眾,不騖于吸引眼球,不耽于表面文章”,要以高尚文化品位引“流”,以優(yōu)質(zhì)健康內(nèi)容凈“流”,用“主流算法”破除“信息繭房”,以主流價值引領(lǐng)多元輿論。
如何實現(xiàn)黨中央提出的“擴(kuò)大地域覆蓋面、擴(kuò)大人群覆蓋面、擴(kuò)大內(nèi)容覆蓋面”的“三個覆蓋面”,發(fā)揮“三個作用”?人民日報社新媒體中心主任劉曉鵬認(rèn)為,關(guān)鍵還是“上連黨心,下接民心”。
“內(nèi)容創(chuàng)新要與時代聲音‘雙向奔赴’?!眲赠i認(rèn)為,主流媒體內(nèi)容邏輯未曾改變,“在海量信息的生成和傳播中,對關(guān)鍵事實的甄別與解析,其價值不是變低了,而是變高了,什么時候都不能弱化。”因此,人民日報社嘗試了一系列策劃:全國兩會結(jié)束,推出《獻(xiàn)給春天的演講:向前》,邀請演員游本昌講述自己奮斗一生的故事;五四青年節(jié),制作《獻(xiàn)給青春的演講:敢》,邀請企業(yè)家雷軍講述自身經(jīng)歷,鼓勵大家敢于突破,不斷奮斗;慶祝新中國成立75周年,推出一組“追光”系列演講,邀請錢七虎、樊錦詩、孫穎莎作為主講人,以中國山河大地為舞臺,講述自己與祖國發(fā)展同頻共振的故事。
今年夏天,湖南岳陽華容縣團(tuán)洲垸發(fā)生了堤防決口險情,網(wǎng)上輿論眾說紛紜,湖南日報社迅速推出《為何爭分奪秒推進(jìn)決口封堵合龍?》《答問團(tuán)洲垸》等原創(chuàng)報道,專業(yè)、權(quán)威、及時解答了“為什么潰垸”“受災(zāi)為何如此嚴(yán)重”等熱點問題,有力釋疑解惑,打好了輿論引導(dǎo)的主動仗,贏得了主動權(quán)。
對此,湖南日報社社長姜協(xié)軍認(rèn)為,主流媒體必須從過去“只爭朝夕”的節(jié)奏轉(zhuǎn)換到“爭分奪秒”的頻率上來,緊抓第一落點、發(fā)出第一聲音,搶占輿論制高點,發(fā)揮“定音鼓”作用。
自2017年開始,湖南日報社連續(xù)4年關(guān)注年輕村民龍金彪脫貧后的故事,推出《十八洞村龍金彪的Vlog》融媒體報道,運(yùn)用群眾喜愛的Vlog、動畫、手繪等形式,將“受眾想要的和主流媒體能給的”深度融合;持續(xù)跟蹤報道6個月大時因藥物導(dǎo)致失聰卻堅韌不拔逆襲成為清華大學(xué)博士的湖南郴州瑤族姑娘江夢南的事跡,感動了無數(shù)國人。姜協(xié)軍以湖南日報社策劃的優(yōu)質(zhì)報道為例向大家傳遞出一個觀點,“移動互聯(lián)網(wǎng)時代,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容始終是輿論場上的‘硬通貨’,是解鎖流量密碼的‘金鑰匙’?!?/p>
2023年,解放日報·上觀新聞推出全新的跨媒介群眾工作新品牌“民聲直通車”,讓上海市民有事咨詢、遇事投訴、見事建言。報紙每天設(shè)互動版面和留言板塊,“善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)了解民意、傾聽群眾呼聲,有效引導(dǎo)社會話題、引領(lǐng)輿論走向,既會‘鍵對鍵’,又能‘面對面’,是黨報的重要功能”。解放日報社副總編輯陶峰如此表示。
作為商業(yè)平臺的代表,騰訊公司總編輯朱殿君認(rèn)為,全媒體時代,商業(yè)平臺要擺正價值觀,與國家發(fā)展的方向同行,服務(wù)社會需要,依托平臺和技術(shù),為正能量匯聚輿論聲量。
全面適應(yīng)移動傳播“新打法”
在融合發(fā)展的路上,新華社一直聚焦主責(zé)主業(yè),在報道和產(chǎn)品的融合中尋找突破點。今年8月,新華社創(chuàng)新推出《學(xué)習(xí)新語》欄目,圍繞習(xí)近平總書記考察等重要活動重要講話,同時結(jié)合中秋、國慶等重要節(jié)點,以長流水線、不間斷的輸出,實現(xiàn)生產(chǎn)效能和傳播效能的高度協(xié)同。在慶祝新中國成立75周年報道中,新華社新媒體中心以1套拳頭產(chǎn)品,n組系列報道的多形態(tài)產(chǎn)品矩陣層層遞進(jìn),疊加發(fā)力,推出《征途》《如愿》等重磅微視頻,同時以“十個維度看中國”等系列報道與之策應(yīng),相互助力,打出組合拳。
新華社新媒體中心主任錢彤認(rèn)為,“新聞報道的主體是產(chǎn)品,要將適合移動互聯(lián)網(wǎng)傳播的產(chǎn)品作為生產(chǎn)流程的基礎(chǔ)、核心,乃至靈魂?!?/p>
四川觀察是四川廣播電視臺打造的新媒體旗艦平臺,2017年年初上線,以“短視頻+直播”為主要傳播形態(tài),經(jīng)過7年多的探索實踐,形成了互聯(lián)網(wǎng)傳播運(yùn)營核心能力,也成為被用戶認(rèn)可的新媒體品牌。四川廣播電視臺四川觀察董事長岳學(xué)淵表示,短視頻發(fā)展到現(xiàn)在,在很多用戶傳播上也發(fā)生了新的變化,主流媒體不能偶爾做短視頻,而要每天都做,通過“常觀察”,形成“長敘事”。
脫胎并轉(zhuǎn)型于《楚天都市報》的極目新聞是一個年輕又資深的新媒體,成立3年來,始終堅守都市類媒體貼近群眾的優(yōu)勢,鍛造鮮明特色。在定位上,極目新聞提出打造“接地氣、有煙火氣、充滿活力”的新型主流媒體;在內(nèi)容上,展現(xiàn)冒熱氣的平凡生活,讓群眾站C位、當(dāng)主角;在策劃上,與百姓感受相結(jié)合,避免出現(xiàn)溫差、落差;在表達(dá)上,堅持說人話,用百姓視角、群眾語言,生產(chǎn)老百姓喜聞樂見的新聞產(chǎn)品?!懊鎸狳c,既要敢于亮劍的勇為,也要冷靜理智的善為。在人聲喧嘩時,善于設(shè)置議題,引導(dǎo)輿情走勢?!焙比請髠髅郊瘓F(tuán)副總編輯周芳說,內(nèi)容為王始終是硬道理。
近年來,上觀新聞各類傳播矩陣的作品向短視頻加速轉(zhuǎn)化趨勢日益明顯,主陣地除微信視頻號、抖音之外,小紅書、B站也是吸引都市年輕讀者的重要渠道。陶峰介紹說,短視頻成為上升速度較快的重要流量板塊。目前,上觀新聞官方號在各大短視頻平臺的閱讀瀏覽總計達(dá)到日均500萬次。除此之外,各矩陣號在短視頻平臺的閱讀量達(dá)百萬+,也呈現(xiàn)此起彼伏之勢,粉絲數(shù)快速上漲。
騰訊在去年9月推出騰訊混元大模型后,一直助力主流媒體生成式人工智能的應(yīng)用。朱殿君介紹,在人民日報社、新華社、央視新聞等20多家主流媒體的支持下,混元大模型在文生圖、文生視頻等新聞生產(chǎn)端與傳播端嶄露頭角,支持新聞業(yè)務(wù)進(jìn)化升級。例如,與人民日報社聯(lián)袂打造出《江山如此多嬌》《珍AI地球》等AI原創(chuàng)視頻,收獲千萬級別閱讀、點贊。騰訊還利用人工智能等新技術(shù),生成全真、實時的體驗場景和交互場景,不斷優(yōu)化傳統(tǒng)文化遺產(chǎn)的用戶體驗。在國際博物館日,騰訊與央視、中國文物報等聯(lián)合推出互動小程序“繁星時光鏡”,一件件銘刻著中華文明烙印的文化遺產(chǎn),經(jīng)過AI技術(shù)的演繹成功被“活化”。
駕馭新技術(shù)提升新質(zhì)生產(chǎn)力
人民日報社在人工智能生成內(nèi)容(AIGC)的輔助下,今年全國兩會推出人機(jī)共創(chuàng)微視頻《江山如此多嬌》;黨的二十屆三中全會報道中,新華社推出預(yù)熱報道《AI帶你穿梭中國改革開放新地標(biāo)》創(chuàng)意視頻,日常定期對流量的產(chǎn)生、獲取和轉(zhuǎn)化進(jìn)行分析、復(fù)盤,對產(chǎn)品的打開率、完播率等指標(biāo)進(jìn)行綜合研判;津云客戶端推出AI智能語音助手“天天”,通過多模態(tài)、多輪次對話方式與人進(jìn)行溝通交流,從而更好地理解人的意圖;湖北日報社自主開發(fā)靈眸自媒系統(tǒng),用智能化賦能內(nèi)容生產(chǎn)……
從中央到地方,各家媒體都在積極擁抱新技術(shù),而且也形成了一定的成果。
解放日報社對垂類社交媒體、核心讀者群擴(kuò)大了定向傳播力。錢彤介紹,他們通過數(shù)據(jù)考核,以更大力度鼓勵支持有基礎(chǔ)、有能力、有前景的垂類公號做大做強(qiáng),取消對發(fā)展乏力公號的支持,施行迭代更新。目前,“伴公汀”“懂經(jīng)”“上海一周”“人事觀察”“科普先森”“民生直通車”“上海網(wǎng)絡(luò)辟謠”“大局觀”“世界觀”“候場時刻”等一批在各自領(lǐng)域具有影響力的社交媒體和品牌欄目,均已嶄露頭角。錢彤表示,解放日報·上觀新聞初步建立起以互聯(lián)網(wǎng)傳播力、影響力關(guān)鍵指標(biāo)為要素的融媒體考核機(jī)制??己说脑瓌t是向優(yōu)質(zhì)內(nèi)容傾斜,向符合定位特色的差異化獨家內(nèi)容傾斜,向頭部產(chǎn)品傾斜,向有利于擴(kuò)大品牌影響力、美譽(yù)度的內(nèi)容傾斜,以“優(yōu)勞優(yōu)得”導(dǎo)向壓縮一般性稿件比重。
“建設(shè)新型主流媒體實踐,必須握指成拳、整合重塑、積健為雄,全建制挺進(jìn)主陣地,鍛造新質(zhì)傳媒生產(chǎn)力?!鄙綎|廣播電視臺總編輯周盛闊介紹說,山東廣播電視臺以閃電新聞為龍頭牽引,全臺各頻道、欄目在閃電新聞統(tǒng)一開設(shè)“輕應(yīng)用”,采編發(fā)流程全面圍繞閃電新聞設(shè)計,加速向新媒體陣地轉(zhuǎn)移。同時,依托省級融媒體技術(shù)平臺,閃電新聞與136個縣級融媒體中心的內(nèi)容、用戶、數(shù)據(jù)打通,推動全省形成“一云多廚房”的傳播生態(tài)。組建主流媒體MCN機(jī)構(gòu),推出星空傳媒MCN、閃電MCN,在抖音、快手等平臺進(jìn)行短視頻運(yùn)營,吸引全省主要媒體機(jī)構(gòu)及主持人、記者等內(nèi)容創(chuàng)作者入駐,目前兩個MCN機(jī)構(gòu)旗下賬號總粉絲量突破兩億。
湖南日報社近年來加快推動“融媒”向“智媒”轉(zhuǎn)型:積極拓展與國防科大、騰訊、華為、百度、阿里巴巴、方濱興院士工作站等國內(nèi)頭部科技企業(yè)和科研單位的戰(zhàn)略合作;研發(fā)上線新一代基于大模型的內(nèi)容安全智能風(fēng)控平臺——新湖南“智眸”;與騰訊等單位合作建設(shè)湖南日報音視頻智媒實驗室,共同探索推動AI在媒體行業(yè)的深度應(yīng)用;上線新湖南客戶端11.0版,完成鴻蒙版本開發(fā),全面啟動AI賦能戰(zhàn)略。湖南日報社副總編輯夏似飛表示,“連接是互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì),也是平臺的核心價值所在?!?/p>
正如新華社副社長劉健在2024中國新媒體大會主論壇上的發(fā)言所說,技術(shù)為先,首先要懂,懂才能不犯錯誤;其次要用,用才能趕上時代。劉健認(rèn)為,“堅持技術(shù)賦能是主流媒體創(chuàng)新發(fā)展的生命線?!迸c會嘉賓深以為然,相信未來在主流媒體系統(tǒng)性變革中,技術(shù)還將扮演重要角色。
觀點
中華全國新聞工作者協(xié)會黨組書記、副主席劉思揚(yáng):
變革時代,因循守舊沒有出路,淺嘗輒止只會“被邊緣化”,主力軍全面挺進(jìn)移動互聯(lián)網(wǎng)主戰(zhàn)場勢在必行。要瞄準(zhǔn)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化新趨勢,適應(yīng)新聞內(nèi)容生產(chǎn)傳播新形式,形成優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)傳播新優(yōu)勢。要強(qiáng)化內(nèi)容設(shè)置,把握時度效,找準(zhǔn)契合點,把黨和政府想說的、輿論關(guān)注的、網(wǎng)友關(guān)心的話題巧妙轉(zhuǎn)換為報道議題,讓該熱的熱起來,該冷的冷下去,該說的說到位。
不論輿論形態(tài)如何演變,媒體樣態(tài)如何發(fā)展,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容永遠(yuǎn)是信息市場的“硬通貨”,權(quán)威報道始終是主流媒體的“殺手锏”,專業(yè)采編依然是媒體發(fā)展的“護(hù)城河”。
湖南日報社社長姜協(xié)軍:
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容依然是輿論場上的“硬通貨”,是解鎖流量密碼的“金鑰匙”。在當(dāng)前傳播格局和輿論環(huán)境下,主流媒體如果高高在上、脫離群眾、空洞說教,將會被時代和受眾拋棄。主流媒體踐行“四力”要求,切實“改文風(fēng)”,把“有意義的事講得有意思”,是內(nèi)容創(chuàng)新的題中應(yīng)有之義。
人民日報社新媒體中心主任劉曉鵬:
在媒體形態(tài)和輿論生態(tài)快速演進(jìn)中,堅守并持續(xù)擴(kuò)大主流價值影響力版圖,回應(yīng)時代聲音,擔(dān)當(dāng)媒體責(zé)任,具有長遠(yuǎn)而深邃的價值。這些價值可以穿透文字、影像、數(shù)據(jù)、模態(tài)、模型、算法,在載體、渠道與平臺的迭代中,愈加彰顯其可貴,我們應(yīng)當(dāng)有充分的信心,保持足夠的定力。
新華社新媒體中心主任錢彤:
當(dāng)前,從“人找信息”初步向“信息找人”“發(fā)推一體”漸進(jìn),我們要準(zhǔn)確識變、科學(xué)應(yīng)變、主動求變,提前對報道傳播的全流程進(jìn)行統(tǒng)籌謀劃、整體布局,探索“運(yùn)營前置”,加強(qiáng)傳播的策略性。針對不同的平臺特點,細(xì)化對信息的獲取方式,優(yōu)先捕捉帶露珠、冒熱氣的一手線索和素材。
津云新媒體集團(tuán)副總編輯羅駿:
推動全媒體生產(chǎn),促進(jìn)全媒體傳播,可以做到“依、移、乙、異”四個字。“依”是必須有依托,有強(qiáng)大的采編能力和順暢的采編發(fā)機(jī)制?!耙啤笔且苿又辽?,一屏盡覽,盡可能為手機(jī)移動閱讀、收聽收看做好服務(wù)?!耙摇笔且曳剿季S,服務(wù)讀者,服務(wù)用戶,不斷優(yōu)化用戶體驗。“異”一方面是爭取更多地做到個性化定制,另一方面是做好海外傳播。
解放日報社副總編輯陶峰:
善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)了解民意、傾聽群眾呼聲,有效引導(dǎo)社會話題、引領(lǐng)輿論走向,既會“鍵對鍵”,又能“面對面”,是黨報的重要功能。對讀者反映問題的輿論監(jiān)督稿件,力求擲地有聲,一追到底,引起反響,推動問題的解決。
山東廣播電視臺總編輯周盛闊:
在建設(shè)新型主流媒體實踐中,我們深刻認(rèn)識到,必須握指成拳、整合重塑、積健為雄,全建制挺進(jìn)主陣地,鍛造新質(zhì)傳媒生產(chǎn)力;必須牢牢抓住服務(wù)群眾、貼近群眾、提升質(zhì)量這個關(guān)鍵,在構(gòu)建媒體融合新生態(tài)、新場景、新格局中勇立潮頭、持續(xù)創(chuàng)新;必須積極融入互聯(lián)網(wǎng)大輿論場,加快運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù),加強(qiáng)平臺之間、媒體之間、媒體與社會機(jī)構(gòu)之間的對接合作,真正實現(xiàn)出海遠(yuǎn)航、行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
湖北日報傳媒集團(tuán)副總編輯周芳:
建設(shè)全媒體傳播體系,不僅是體系結(jié)構(gòu)的調(diào)整重塑,更需要內(nèi)容建設(shè)的創(chuàng)新發(fā)展,要用高質(zhì)量的內(nèi)容拓展主陣地,增強(qiáng)主導(dǎo)力。無論傳播方式如何變化,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容始終是“硬通貨”,內(nèi)容為王始終是硬道理。
湖南日報社副總編輯夏似飛:
連接是互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì),也是平臺的核心價值所在。如果說我們的平臺連接傳統(tǒng)文化鑄就了傳媒平臺的深厚根脈,那么連接紅色基因則提升了我們的精氣神,連接當(dāng)代青年則為我們充盈了蓬勃朝氣,連接國際朋友則拓寬了我們的觀察視野,連接技術(shù)伙伴則為我們轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了強(qiáng)大引擎。
四川廣播電視臺四川觀察董事長岳學(xué)淵:
對骨干團(tuán)隊的培養(yǎng),我們有一個核心的理念,先做到“一?!保贁U(kuò)展“多能”。有一支敢闖敢干的團(tuán)隊,我們可以在互聯(lián)網(wǎng)變革中發(fā)現(xiàn)新的機(jī)遇。我們更想打造一個人工交互的智能平臺,通過技術(shù)迭代與技術(shù)升級,可以構(gòu)建一個全媒體,與上億粉絲產(chǎn)生連接。(杜一娜)